Moers

Verbesserung des Bürgerservice

Ist ihnen das auch schon mal so ergangen, dass sie auf eine Nachricht bzw auf einen Brief vom Amt warten, der besagt etwas im Rathaus abholen zu können? Nach Vorstellung der Fraktion Die Grafschafter könnte dies zukünftig schneller und sparsamer ablaufen, in dem die Bürgerin/der Bürger eine elektronische Info dazu bekommt, wie z.B. eine E-Mail, SMS o.ä.
Deshalb hat die Fraktion der Grafschafter  nachfolgenden Prüfauftrag an die Verwaltung gesendet:

“Sehr geehrter Herr Arndt,

die Fraktion Die Grafschafter bittet – zur weiteren Verbesserung des Bürgerservice – um Prüfung, inwieweit es ermöglicht werden kann, dass Bürgerinnen und Bürger, beispielsweise via E-Mail, SMS o. ä. Nachrichten, auf Wunsch informiert werden können, um z. B. fertige Unterlagen, erstellte Dokumente und ausgestellte Pässe abholen zu können.”

Beste Grüße

Claus Peter Küster
Vors. Fraktion Die Grafschafter

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